أعلنت مدينة الشارقة للإعلام «شمس» وشركة شمس لخدمات المتعاملين حصولهما على حزمة متكاملة من شهادات الآيزو العالمية، تغطي أنظمة إدارة الجودة، والإدارة البيئية، وأمن المعلومات، وإدارة خدمات تقنية المعلومات، ورضا المتعاملين، والامتثال المؤسسي.
وتواصل المدينة الحفاظ على سلسلة شهادات الآيزو العالمية، في تأكيد مستمر على التزامها بتطبيق أفضل الممارسات الدولية وتعزيز جودة خدماتها المؤسسية.
وحصلت مؤخراً على شهادة ISO 14001:2015 الخاصة بنظام الإدارة البيئية، كما حصلت على عدد من الشهادات الدولية المتخصصة التي تغطي أنظمة إدارة الجودة، وأمن المعلومات، وإدارة خدمات تقنية المعلومات، وقياس رضا المتعاملين ومعالجة الشكاوى، والامتثال التشغيلي.
وقال راشد عبدالله العوبد، مدير عام المدينة: «يمثل الحصول على هذه الحزمة المتقدمة من شهادات الآيزو العالمية، محطة مهمة في مسيرتنا المؤسسية، ويعكس التزامنا الراسخ بتطبيق أفضل الممارسات العالمية في مجالات الجودة والاستدامة والحوكمة وأمن المعلومات».
وأضاف: «نؤمن بأن التميز المؤسسي يبدأ من بناء أنظمة فعّالة ومستدامة».